一個(gè)完整的測(cè)試過(guò)程一般包括哪些階段？

完整的測(cè)試過(guò)程包括：需求與計(jì)劃->測(cè)試用例->測(cè)試執(zhí)行->測(cè)試總結(jié)。

測(cè)試過(guò)程

一、測(cè)試需求方面

產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)和客戶的交流，完成需求文檔，并與開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員共同完成需求文檔的評(píng)審。

評(píng)審的內(nèi)容包括：需求描述不清楚的地方和可能有明顯沖突或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能的地方。

測(cè)試人員關(guān)心的需求是該需求中的頁(yè)面有哪些，因?yàn)橹懒隧?yè)面就知道了輸入項(xiàng)，再評(píng)審這些輸入項(xiàng)的有效取值和無(wú)效取值。

項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)綜合開(kāi)發(fā)人員，測(cè)試人員以及客戶的意見(jiàn)，完成項(xiàng)目計(jì)劃。

二、測(cè)試計(jì)劃

制定測(cè)試計(jì)劃是借助測(cè)試計(jì)劃模板，規(guī)劃項(xiàng)目的時(shí)間、人員、任務(wù)安排的文檔。

在項(xiàng)目中，測(cè)試計(jì)劃一般由測(cè)試負(fù)責(zé)人來(lái)做。

注：測(cè)試負(fù)責(zé)人可以是測(cè)試組長(zhǎng)也可以是測(cè)試組員，這里特指咱們自己做過(guò)測(cè)試計(jì)劃。

三、用例設(shè)計(jì)和寫(xiě)作

使用等價(jià)類、邊界值、場(chǎng)景法等用例設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)合適的測(cè)試用例對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。

在設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)，我們會(huì)先分解功能點(diǎn)，然后再針對(duì)于每個(gè)功能點(diǎn)盡可能多地列出其有效用例和無(wú)效用例，還有一些特殊場(chǎng)景用例。我們把輸入項(xiàng)有效取值的叫做有效用例，無(wú)效取值叫做無(wú)效用例，從其他不是從輸入層面設(shè)計(jì)的場(chǎng)景叫做特殊場(chǎng)景用例。

常見(jiàn)的特殊場(chǎng)景有：重復(fù)操作（例如重復(fù)進(jìn)行無(wú)效操作），權(quán)限不足，流程回退操作，業(yè)務(wù)分析。

設(shè)計(jì)好用例后，接下來(lái)就是進(jìn)行用例寫(xiě)作，我們是在禪道中編寫(xiě)的測(cè)試用例。

編寫(xiě)用例的規(guī)范：測(cè)試數(shù)據(jù)需要所有輸入項(xiàng)都明確對(duì)應(yīng)的取值，操作步驟需要步驟清晰，預(yù)期結(jié)果不僅要有測(cè)試的結(jié)果還需要有結(jié)果的具體說(shuō)明。標(biāo)題則是簡(jiǎn)明扼要地將測(cè)試數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果進(jìn)行呈現(xiàn)。

測(cè)試用例完成后，需要對(duì)用例進(jìn)行評(píng)審。一般會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員一起評(píng)審測(cè)試用例。

用例有時(shí)會(huì)存在一部分功能不寫(xiě)用例，類似于界面類、按鈕類，功能重疊類，兼容性用例，不寫(xiě)用例，但需要進(jìn)行測(cè)試。

四、測(cè)試準(zhǔn)備

這個(gè)一般不作為測(cè)試階段，測(cè)試人員搭建環(huán)境，一般測(cè)試是是指基于阿里云的Linux服務(wù)器，進(jìn)行源碼部署。

開(kāi)發(fā)人員提交第一個(gè)版本，可能存在未完成功能，需要說(shuō)明。

開(kāi)發(fā)提交第二個(gè)版本，包括BugFix以及增加了部分功能，測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。

五、測(cè)試執(zhí)行

測(cè)試的輪次安排，應(yīng)安排2輪測(cè)試。在禪道的測(cè)試單模塊中創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的測(cè)試輪次，添加相應(yīng)的用例。

測(cè)試執(zhí)行我們會(huì)先做功能測(cè)試。功能測(cè)試的做法就是在系統(tǒng)上輸入用例指定數(shù)據(jù)，然后提交，再檢查結(jié)果是否與期望一致。

功能測(cè)試的本質(zhì)是就是數(shù)據(jù)測(cè)試，即驗(yàn)證數(shù)據(jù)處理是否正確。

每一輪測(cè)試重點(diǎn)應(yīng)該不一樣，第一輪測(cè)試的重點(diǎn)是界面+功能，第二輪測(cè)試會(huì)更換瀏覽器（手機(jī)），更換數(shù)據(jù)，并且更加關(guān)注業(yè)務(wù)功能測(cè)試甚至結(jié)合Fiddler、數(shù)據(jù)庫(kù)等工具進(jìn)行輔助，界面在本輪不再是測(cè)試的絕對(duì)重點(diǎn)。

測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)BUG后提交給禪道管理系統(tǒng)。

過(guò)Bug，就是測(cè)試和開(kāi)發(fā)在下班前針對(duì)當(dāng)天提交的Bug過(guò)一下。

有時(shí)候產(chǎn)品人員、客戶也介入測(cè)試，進(jìn)行UAT測(cè)試，如果有客戶或UAT人員反饋的問(wèn)題，需要測(cè)試人員協(xié)助重現(xiàn)以及回歸測(cè)試。

六、測(cè)試總結(jié)

編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告

標(biāo)簽:測(cè)試過(guò)程、功能測(cè)試